Windows XPのトラブル
パソコンも機械、トラブルなんてしょっちゅう。ん・・・？そういえば XP に変えてからトラブルがほとんどなくなりました。今までの Windows Me や 98 はトラブルが頻繁に起きていましたのでイメージが変わりました。かといってトラブルが全くないわけでも有りません。
Windows XP が一旦トラブルになると深刻な状態が多く、突然動作がおかしくなったりシステムエラーが出て起動できなくなったりして原因もなかなかつかめません。OS のレジストリの書き換えによるもの、ハードディスクやプログラムのエラーによるものなど、またパソコンのパーツの故障や周辺機器によるものなど様々です。
修復操作もそれなりの知識が必要で、操作もなかなか難しいものになってきます。理解するのも努力が必要です。これらのトラブルに対して手をこまねいている訳にもいきません。Windows XP には、基本的な修復機能がいくつか用意されていますので、それらを紹介していきたいと思います。まずは自分自身で操作をしてみてください。手順通りに進めていけばできると思います。色々試してみて復旧できる場合も有ります。それでもだめなら、修理に出しましょう。
パソコンを初めて購入された初心者の方や中級者程度の方を対象に実際に私が今まで体験してきたことやトラブルなどで困ったこと、思ったこと、感じたこと、をまとめどのように対処してきたかなどを掲載して行きたいと思います。基本的な操作方法はパソコンを買ったときに付いてくるマニュアル・説明書、若しくは本を買われるなどして勉強してね。また「・パソコンを買って最初にする事」でも掲載していますので参照して下さい。
- Windows XP のライセンス認証を行う
パソコンを買って Windows XP を起動してから３０日以内に正規のユーザーで有る事を証明するために Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ に対して「ライセンス認証」を行う必要があります。うっかり忘れて３０日経過すると
Windows XP を起動できなくなります。
- システムの復元で安定状態に戻す
これはWindows Me
から搭載された新しい修復機能です。新たにアプリケーションをインストールしたとき、それまで安定していたパソコンが不安定になる事があります。これはレジストリと言われる情報を書き換えられてしまった事によるものです。つまり今のパソコン環境に対し新しいアプリケーションは相性が悪かったのです。「システムの復元」機能を使えば前の正常に動いていたときの状態に戻せます。
- 修復インストールでＯＳ を修復する
何らかの原因でOS のシステムファイルが破損している可能性があります。Windows XP のインストール CD から ＯＳ の修復セットアップを行いシステムファイルを修復することができます。
- 回復コンソールでマスターブートレコードを修復する
マスターブートレコードが破損している可能性があります。起動を担う基本的な部分で破損すると ＯＳ が起動できなくなります。回復コンソールを使ってマスターブートレコードの修復をしてみましょう。
- ウィルスチェックを実施してみましょう
ウィルスに感染している可能性があります。インターネットからパソコンの中に進入してきます。ファイルを開いたときおかしな表示になっていたり、削除されていたり、覚えのないファイルが作成されていたり、プログラムが異常動作したりしていつもとは違う何かおかしな状況があればウィルス感染の疑いがあります。ウィルスソフトを使ってウィルスを除去しましょう。
- チェックディスクでハードディスクのエラーを修復しましょう
チェックディスクはパソコンがトラブル前に、まだ程度が軽いうちに実施して動作の安定化を図ろうとするものでので「パソコンを買って最初にする事」の ９.で説明しています。また他に、実施する事で事前に予防処置となるものも記載していますのでこちらも参照してください。
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